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Service après-vente

La prestation du service après-vente consiste à exécuter pour le compte du client, les interventions suivantes :

  • Le diagnostic
  • Travaux d’électricité
  • Les travaux d’entretien (Vidange, graissage)
  • Les travaux mécaniques (Révision moteur et réparation des organes défectueux du véhicule)
  • Les travaux d’aménagement, de carrossage et de tôlerie.
  • Fourniture de pièces de rechange

Ces prestations s’enregistrent dans une démarche orientée selon les besoins et attentes du client, et ce afin de ;

  • Assurer une prestation de service de qualité.
  • Assurer dans les meilleures conditions de rapidité la prestation sollicitée.
  • Accorder la priorité pour les véhicules nécessitant des interventions dans le cadre de la maintenance curative.

Pour aboutir et un tel rendement et assurer une satisfaction totale de sa clientèle, GRUAU ALGERIE prestataire s’engage à :

  • Exécuter les prestations avec soin et compétence.
  • Exécuter les prestations par un personnel qualifié et expérimenté, avec des moyens et équipements appropriés.
  • Assurer l’assistance technique au client ; à sa demande, durant toute la période d’utilisation du véhicule.
  • Fournir les pièces de rechange neuves et d’origine.

Nous vous illustrons un modèle d’interventions sur une cellule sanitaire qui se traduit par plusieurs étapes ;

Contrôle des éléments électriques extérieurs de signalisation

Contrôle des éléments électriques extérieurs de signalisation

ELECTRICITEContrôle des éléments électriques extérieurs de signalisation :

  • Gyrophare
  • Rampe lumineuse AV
  • Rampe lumineuse AR
  • Avertisseur sonore
  • Feu de pénétration
  • Projecteur de Travail

Contrôle des éléments électriques intérieur

Contrôle des éléments électriques intérieur

spot-ambulanceContrôle des éléments électriques intérieur :

  • >Spot 12V
  • Spot 220V
  • Réglette led 1mètre
  • Prise 12V
  • Prise 220V

Contrôle des éléments de signalisation adhésifs extérieurs

Contrôle des éléments de signalisation adhésifs extérieurs

  • Sticker Avant
  • Sticker AR
  • Sticker latéral
  • Logo
  • Film adhésif sur vitre

Table

Table

table

  • Contrôle des fonctions transversales
  • Contrôle des fonctions verticales
  • Graissage des coulisses
  • Contrôle des galets d’usures
  • Contrôle des sécurités anti-pincement
  • Contrôle de la fixation au plancher
  • Contrôle du verrouillage/déverrouillage du portoir
  • Contrôle du verrouillage/déverrouillage du brancard

Oxygène

Oxygène

oxygene

  • Contrôle du circuit d’Oxygène
  • Prise Oxygène
  • Collier de bouteille Oxygène

Mobilier

Mobilier

meuble-frontale

  • Meuble frontal
  • Meuble latéral Droit
  • Meuble latéral Gauche
  • Meuble passage de roue AR Droit
  • Meuble passage de roue AR Gauche

Habillage

Habillage

habillage

  • Plancher polyester
  • Séparation polyester
  • Côté Droit polyester
  • Côté Gauche polyester
  • Pavillon polyester
  • Habillage inox portes intérieures AR
  • Habillage inox porte latérale Droite
  • Habillage inox porte latérale Gauche
  • Contrôle des supports appareils

Chauffage / Climatisation

Chauffage / Climatisation

tristar-chauffage-ventilateur

  • Contrôle du chauffage
  • Contrôle de l’électrovanne chauffage
  • Contrôle de la climatisation
  • Contrôle de l’électrovanne climatisation
  • Contrôle de la charge de gaz
  • Contrôle du circuit de gaz